Conforme a las disposiciones legales en vigor, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de recepción de su pedido para ejercer su derecho de retractación.
Siguiendo las disposiciones del artículo L 121-20-2 del Código de Consumo, los productos "personalizados" no se reembolsan salvo en caso de reclamación (remitirse al artículo 7 de las CGV).
Si deseas anular tu pedido deberás contactar a nuestro servicio al cliente a través del formulario de contacto.
La solicitud de anulación se estudiará y podrá ser rechazada por parte de nuestros servicios en el caso de pedidos ya terminados o en proceso de producción.