Antes, debes entrar en tu cuenta cliente y verificar que en el resumen del pedido aparecen los accesorios.
En el modelo que hayas elegido de tarjeta aparecerán los complementos y accesorios que podrás activar o desactivar clicando en la flecha desplegable.
Después, te recomendamos comprobar que aparecen en la cesta de la compra. Si quieres alguno de los accesorios puedes clicar en Cambiar accesorios.
Una vez recibido el pedido, si ves que no recibiste los accesorios después de verificar que aparecen en tu pedido en tu cuenta cliente, puedes contactar al Servicio al Cliente.