In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen heeft de koper vanaf de ontvangst van zijn bestelling 14 dagen de tijd om zijn herroepingsrecht uit te oefenen.
Volgens de bepalingen van artikel L 121-20-2 van de consumentenwet kunnen "personaliseerbare" producten niet worden terugbetaald, behalve in het geval van een claim (zie artikel 7 van de AV).
Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier.Het annuleringsverzoek wordt dan bestudeerd en kan door onze afdeling worden geweigerd als de bestelling al is geproduceerd of wordt geproduceerd.