Cotton Bird verwendet Ihre persönlichen Daten hauptsächlich für die folgenden Zwecke
- Die Verwaltung der Bestellungen und der Kundenbeziehung
Wir benötigen Ihre Daten für die Abwicklung Ihrer Bestellungen und deren Folgen (z. B. Lieferungen, Rechnungen, Buchhaltung und insbesondere die Verwaltung der Kundenbereiche, die Verwaltung des Rabatt- und Aktionscodeprogramms, die Pflege der Kundenbeziehung wie die Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit, die Verwaltung von Beschwerden und des Kundendienstes, die Auswahl von Kunden für die Durchführung von Studien, Umfragen und Produkttests).
- Die Bezahlung Ihrer Bestellungen
Wenn Sie auf unseren Websites bezahlen, sind Ihre Zahlungen sicher. Cotton Bird sammelt nicht Ihre Zahlungsdaten, sondern nur eine Zahlungskennung. Ihre gesamten Bankdaten werden nur von unserem Zahlungsdienstleister, der Bank CIC, gesammelt, wodurch die Sicherheit der Zahlungen gewährleistet werden kann.
Zahlung beim Kauf:
Wenn Sie eine Bestellung bezahlen, wird die Karte, mit der Sie bezahlt haben, nicht von unseren Diensten aufbewahrt.
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Die Personalisierung unserer Dienstleistungen und der Mitteilungen, die wir an Sie richten
Ihre Daten ermöglichen es uns, die Dienstleistungen, die wir Ihnen anbieten, und die Mitteilungen, die wir an Sie richten, zu verbessern und zu personalisieren.
Zum Beispiel: Wir können Ihnen personalisierte E-Mails zusenden oder Ihnen Produkte empfehlen, die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angesehen haben und die Ihren Interessen entsprechen.
- Die Sicherheit unserer Website
Wir sammeln bestimmte Navigationsdaten, damit wir die Sicherheit unserer
Dienste und zur Erkennung, Vermeidung oder Rückverfolgung von böswilligen Versuchen, Computereinbrüchen oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen für unsere Dienste.
- Die Personalisierung von Online-Werbung (zielgerichtete Werbung)
Wir können Daten verwenden, mit denen Sie nicht direkt identifiziert werden können.
(technische Identifikatoren oder soziodemografische Daten), um die Werbung, die Sie auf unserer Website oder auf den Websites unserer Partner sehen, anzupassen. Ihre Daten können mit Navigationsdaten und anderen Informationen verknüpft werden, die im Rahmen unserer Beziehungen zu Partnern (z. B. Unternehmen, die Remarketing-Dienste anbieten, Google usw.) gesammelt und vor der Verwendung pseudonymisiert werden, wie z. B. Ihre Altersgruppe oder Ihr Geschlecht, um Ihr Nutzerprofil zu erstellen und Interessengebiete zuzuordnen, auf deren Grundlage Werbung im Auftrag von Werbepartnern ausgeliefert wird.
- Kundenwissen sowie Statistiken und Leistung unserer Website
Wir können Daten verwenden, um unsere Kunden besser zu verstehen oder für statistische Zwecke, um die Aktivitäten auf unserer Website zu analysieren und die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verbessern. Wir führen Publikumsmessungen durch, wir messen z. B. die Anzahl der Seitenaufrufe, die Anzahl der Besuche auf der Website sowie die Aktivitäten der Besucher auf der Website und die Häufigkeit ihrer Rückkehr.